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Domande frequenti

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Offriamo la spedizione standard tracciata gratuita per tutti gli ordini in Italia, senza importo minimo d’acquisto.

Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi e, dopo la spedizione, la consegna richiede generalmente 4–8 giorni lavorativi.

Non appena l’ordine viene spedito, riceverai via e-mail il numero di tracciamento per seguire la consegna del tuo pacco.
Cosa succede se l’articolo non mi va bene o non mi piace?

Nessun problema. Hai 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

L’articolo deve essere non indossato o utilizzato, con i cartellini originali e nella confezione originale.

Se la taglia non è quella giusta o hai cambiato idea, contattaci a info@monzamotorwear.com e ti guideremo nella procedura di reso.

Se desideri un’altra taglia o un altro modello, il modo più rapido è restituire l’articolo ricevuto e effettuare un nuovo ordine.
Come posso restituire un articolo?

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Per richiedere un reso, contattaci a info@monzamotorwear.com entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Una volta approvata la richiesta, ti invieremo l’etichetta di reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto il reso non potranno essere accettati.

Dopo aver ricevuto e controllato il reso, ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato. In caso positivo, verrà effettuato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
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Assolutamente sì. Il nostro checkout è completamente protetto da crittografia SSL e accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, tra cui Visa, Mastercard, American Express, PayPal e Apple Pay. I tuoi dati personali e di pagamento sono sempre protetti — i dati della tua carta non vengono mai salvati da noi.
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Su ogni pagina prodotto trovi una tabella taglie dettagliata con misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, in genere consigliamo di scegliere quella più grande, per garantire una vestibilità più comoda. Non sei ancora sicuro? Il servizio clienti Monza Motorwear sarà felice di aiutarti — contattaci e troveremo insieme la taglia perfetta per te.